Termini e condizioni del servizio

CONDITIONS DE SERVICE

1. Objet

Les présentes Conditions de Service régissent l'utilisation du site internet ainsi que les prestations proposées par EPICURIOS, micro-entreprise exploitée par Bastien Caddoux.

Le site propose notamment :

  • Services de travel planning

  • Organisation d'expériences œnotouristiques

  • Réservations d'activités gastronomiques

  • Bons cadeaux

  • Contenus numériques (ebooks, guides, etc.)

Toute utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Informations sur l'éditeur

Micro-entreprise : CADDOUX Bastien
Nom commercial : EPICURIOS
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : 
Email : [Votre email]
Adresse : Haute Savoie, France

3. Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7 sauf interruption pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure.

L'éditeur ne peut être tenu responsable en cas :

  • d'interruption temporaire

  • de bug technique

  • de problème réseau

  • d'indisponibilité du site

4. Description des services

Les services proposés comprennent notamment :

Travel Planning

  • Recommandations personnalisées

  • Organisation d'itinéraires

  • Suggestions d'activités

  • Mise en relation avec partenaires

L'éditeur agit comme conseiller et organisateur, mais ne peut être tenu responsable de la prestation finale réalisée par les prestataires tiers.

5. Prestataires partenaires

Certaines expériences proposées peuvent être réalisées par :

  • Domaines viticoles

  • Restaurants

  • Hôtels

  • Guides locaux

Ces prestataires restent responsables de leurs services.

L'éditeur ne peut être tenu responsable :

  • d'annulation

  • de modification

  • de mauvaise prestation

  • d'accident

6. Réservations

Les réservations peuvent être effectuées :

  • via le site internet

  • via email

  • via rendez-vous visio

La réservation devient définitive après :

  • paiement complet

  • confirmation écrite

7. Bons cadeaux

Les bons cadeaux :

  • sont valables 12 mois 

  • ne sont pas remboursables sauf cas particulier

  • peuvent être transférables à une autre personne

8. Contenus numériques

Les contenus numériques (ebooks, guides, etc.) :

  • sont envoyés après paiement

  • ne sont pas remboursables

  • sont réservés à un usage personnel

Toute reproduction est interdite.

9. Responsabilité

L'éditeur ne peut être tenu responsable :

  • d'accident durant une activité

  • d'annulation par un prestataire

  • de conditions météorologiques

  • de retard transport

  • d'incident indépendant de sa volonté

Le client reste responsable :

  • de son assurance personnelle

  • de sa ponctualité

  • de son comportement

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés :

  • textes

  • images

  • logos

  • concept

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

11. Protection des données

Les données personnelles collectées :

  • nom

  • email

  • téléphone

Sont utilisées uniquement pour :

  • gestion client

  • réservation

  • communication

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit :

  • d'accès

  • de modification

  • de suppression

Contact : agence.epicurios@outlook.com

12. Modification des conditions

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

14. Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un service de médiation.

Le médiateur sera communiqué sur demande ou indiqué dans les mentions légales.

Dernière mise à jour : mars 2026